Hoe ga ik te werk

Voordat u met uw hond de eerste keer naar Hondenthuis buitengewoon komt, is er voorafgaand een afspraak. Het is dan de bedoeling dat u uw hond meeneemt, zodat uw hond kennis kan maken met ons. Uit dit gedrag kunnen we veel aflezen. Daarna gaan we aan tafel zitten om uw persoonlijke wensen en eventuele medische aspecten van de hond te bespreken. Het is prettig wanneer u zoveel mogelijk informatie verstrekt:

• Wat vindt uw hond leuk?
• Is uw hond ergens bang voor?
• Heeft uw hond een allergie?
• Wat maakt uw hond zo speciaal?

… allemaal dingen waar rekening mee gehouden wordt.

Reserveren

Als we er samen een goed gevoel bij hebben kunnen we afspraken maken over opvang van uw hond bij Hondenthuis buitengewoon. Hondenthuis buitengewoon is vooral gericht op dagopvang waarbij er een vaste dag in de week afgesproken wordt, tenzij anders afgesproken.

Er is soms ook de mogelijkheid voor pensionopvang waarbij er meerdere aaneengesloten dagen in een periode gereserveerd worden.  Van elke reservering ontvangt u een bevestiging per mail of app. Een reservering is pas definitief wanneer deze is bevestigd. 

Lees voordat u gaat reserveren ook de algemene voorwaarden die u op deze website kunt vinden. Hierin staan ook een aantal praktische dingen over uw rechten.

Heeft u binnen drie dagen nog niks ontvangen en staat er ook geen bericht in uw spambox, informeer dan alstublieft. Het zou jammer zijn indien er iets niet goed is gegaan met het elektronisch mailverkeer.